泉源：北晚新視覺綜合 濟南時報 河北青年報 

　　原標題：10099元網購蘋果手機，快遞來一盒蘋果酸酸乳

　　花10099元在蘋果官網上，買了部最新款手機。收到快遞后拆開一看，內里竟然是一瓶250ml蘋果味的蒙牛酸酸乳?！吧磉叺呐髢妭円膊恍刨嚂龅饺缭S的事變”合肥市民劉密斯對新時報記者說，蘋果公司客服表現現在正在核實環(huán)境。

　　2月16日，安徽合肥的劉密斯在蘋果官方網站上，耗費10099元買了一部256G金色iPhone12 ProMax手機?！拔移鋾r是用微信付款的，收貨地點是我在濱湖區(qū)所居住的小區(qū)?！?/p>

　　2月18日，劉密斯接到快遞配送員的電話，稱手機包裹已經抵達該小區(qū)。因本身還在上班不在家，劉密斯提出要劈面簽收。但快遞員表現可以存放在小區(qū)的快遞柜中，劉密斯便沒有再對峙要劈面簽收。“由于之前沒出干涉題，大概防備心也沒那么重。”

　　“初七一上班手機就送到了，原來是挺開心的一件事變。”當天晚上9點左右，劉密斯回到小區(qū)后便從快遞柜取出包裹。那天劉密斯到貨的快遞除了手機，另有她給手機買的手機殼、手機膜等一系列配件?！澳玫桨臅r間，沒覺出重量有什么非常，但是打開一看就蒙了?！眲⒚芩拐f。

　　劉密斯回抵家打開一看，包裹內里沒有手機的蹤影，卻是一盒外表非常骯臟、生產日期為2020/10/13、250ml綠色蘋果味的蒙牛酸酸乳。

　　“我是從快遞盒的封條處打開的，其時這盒蒙牛酸酸乳是固定在膠條內里的?！睂爝f盒細致查抄后，劉密斯發(fā)現快遞盒的表面上沒有什么被粉碎的地方，但是拆開盒子后在包裹側面，有幾處疑似粉碎的陳跡。同時，快遞盒內的透明固定條有顯著的被暴力拉扯的形變。

　　當晚9點24分，劉密斯第一時間接洽快遞派送員，但電話未能接聽。隨后劉密斯又接洽了EMS與蘋果公司的官方客服電話，因人工客服已經放工未能接洽上。故當晚劉密斯只能撥打了110，并于越日將環(huán)境分別反映給了蘋果公司和EMS快遞公司。

　　2月19日，蘋果公司和EMS快遞公司的工作職員表現，在兩日內會對劉密斯的環(huán)境舉行回復，在同一天，劉密斯到合肥市公安局濱湖派出所報案。

　　2月23日，EMS快遞公司對劉密斯復興：“此事已經全部交由蘋果公司處置懲罰，EMS公司不再處置懲罰相干題目?！?/p>

　　2月25日，合肥市公安局濱湖派出所對劉密斯的報案以被偷竊備案處置懲罰 。25日下戰(zhàn)書，蘋果公司接洽劉密斯，相干工作職員表現現在環(huán)境核實的希望屬于內部希望，不方便告知，當劉密斯扣問何時能有處置懲罰效果與處置懲罰方案時，“對方復興由于還沒有核實到，以是不能告知什么時間可以或許得到正確復興?！?/p>

　　25日晚，新時報記者多次接洽了EMS快遞公司與蘋果客服，由于人工客服時間已經竣事未能樂成接洽。據相干媒體報道，現在快遞公司還在核查快遞中的各個環(huán)節(jié)。蘋果公司客服工作職員也表現，現在正在核實階段。

　　“盼望可以順遂拿到本身購買的手機而不是一盒酸酸乳，這件事變發(fā)生后,=，再碰到簽收貴重物品包裹時肯定會選擇劈面簽收。”

　　劉密斯表現，假如處置懲罰效果不滿足，會選擇法律的本領維護本身的權益。

　　2020年8月，保定某快遞公司集散中央工作職員到保定市高新區(qū)公安分局大馬坊派出所報案，稱購買蘋果手機的買家劉某到快遞公司驗貨后，自稱錢沒帶夠，又要求正常中轉抵家，但退回之后商家表現退回的手機是模子，與他們寄給買家的手機不一樣了，為此快遞公司賠付了商家一萬多元。

　　辦案民警相識環(huán)境后，立刻睜開偵查工作，根據快遞工作職員提供的信息，顛末進一步核查，發(fā)現劉某曾用在快遞體系登記的手機號啟用過該手機，通過縝密偵查，終極確定劉某有龐大作案懷疑，并于7月18日在東廉良村將其樂成抓獲。

　　據懷疑人劉某交接，他在某二手生意業(yè)務軟件上搜刮賣二手蘋果手機的商家，末了接洽上了一個商家，他手里有一部二手蘋果手機和他提前購買的模子機是一樣的型號格局，這個商家同意貨到付款，大概三天后快遞物流信息表現手機到了保定某快遞集散中央，他就到取件點拿件 并打開包裝冒充驗貨，然后趁晚上入夜和工作職員不防備時，他將手機更換為事先預備的同款型號模子手機。懷疑人劉某偷換完之后，和工作職員說錢沒帶夠，先不拿快遞，讓快遞公司繼承送抵家。過后，懷疑人劉某不停沒有接商家和快遞員電話，快遞主動退回到了商家手中。

　　經查，犯罪懷疑人劉某于2020年6月28日，曾用同樣伎倆在其他快遞公司變更過一部三星手機。

　　現在犯罪懷疑人劉某已被公安構造依法處置懲罰。